Beranda aktivasi Digital Teknologi Troubleshooting

MFA ASN Digital: Aktifkan Mudah & Atasi Gagalnya di Sini!

Diperbarui: • 0 • 8 menit membaca

MFA ASN Digital: Aktifkan Mudah & Atasi Gagalnya di Sini

Kenapa Sih ASN Wajib Aktifin MFA Digital?

Jadi gini, buat kamu-kamu yang berstatus Aparatur Sipil Negara (ASN), baik itu PNS maupun PPPK, sekarang ada kabar penting nih. Kalian semua diwajibkan buat aktifin fitur yang namanya Multi-Factor Authentication (MFA) di situs ASN Digital. Mungkin ada yang bertanya-tanya, MFA itu apaan sih? Dan kenapa kok kita semua jadi wajib pakai?

Singkatnya, MFA ini kayak lapisan keamanan ekstra buat akun digital kamu. Bayangin aja, kalau biasanya kamu cuma butuh username sama password buat login, dengan MFA ini, kamu butuh satu langkah lagi, biasanya berupa kode unik yang dikirim ke HP kamu. Jadi, meskipun password kamu ketahuan orang lain, mereka tetep gak bisa masuk ke akun kamu tanpa kode unik dari HP kamu itu. Keren kan?

Nah, kenapa ASN wajib pakai MFA? Gini lho, data-data kita sebagai ASN itu penting banget, apalagi yang terkait sama layanan Badan Kepegawaian Negara (BKN) kayak e-Kinerja atau MyASN. Data-data ini sensitif banget, dan kita gak mau kan kalau sampai jatuh ke tangan yang salah? Makanya, BKN menerapkan MFA ini buat memperkuat keamanan akun kita semua dari berbagai ancaman siber, kayak phishing atau peretasan. Dengan MFA, akun kita jadi lebih aman dari orang-orang jahat yang pengen nyolong data atau bikin masalah.

Pentingnya MFA ini juga buat melindungi data pribadi kita sebagai ASN. Di era digital kayak sekarang ini, ancaman kejahatan siber makin canggih aja. Dengan adanya MFA, kita bisa lebih tenang karena keamanan akun kita jadi berlapis. Jadi, jangan anggap remeh ya fitur MFA ini, karena ini demi keamanan kita bersama.

Cara Gampang Aktivasi MFA di ASN Digital

Tenang, aktivasi MFA di ASN Digital itu gak ribet kok. Asalkan kamu ikutin langkah-langkahnya dengan benar, pasti bisa deh. Nah, ini dia langkah-langkah aktivasi MFA yang perlu kamu tahu:

Siapin Dulu Nih…

Sebelum mulai aktivasi, pastiin kamu udah siapin beberapa hal berikut ini:

  1. Komputer atau Laptop: Buat akses situs ASN Digital.
  2. Browser: Disarankan pakai Google Chrome atau browser lain yang up-to-date.
  3. Smartphone: Buat install aplikasi authenticator (Google Authenticator atau FreeOTP) dan nerima kode OTP.
  4. Koneksi Internet yang Stabil: Biar proses aktivasi lancar jaya.
  5. Akun MyASN atau e-Kinerja: Pastinya kamu udah punya akun ini kan?

Langkah Demi Langkah Aktivasi MFA

Kalau semua udah siap, yuk langsung aja kita mulai aktivasinya:

  1. Buka Browser di Komputer: Nyalain komputer atau laptop kamu, terus buka browser kesayangan kamu.
  2. Ketik Alamat ASN Digital: Di address bar browser, ketik alamat website ASN Digital: asndigital.bkn.go.id, terus tekan Enter.
  3. Klik Tombol “Login”: Setelah halaman ASN Digital kebuka, cari tombol “Login” dan klik tombol itu. Biasanya ada di pojok kanan atas halaman.
  4. Login dengan Akun Kamu: Di halaman login, masukin username dan password akun MyASN atau e-Kinerja kamu. Kolom kode OTP dikosongkan aja ya, karena kita kan mau aktivasi MFA, jadi belum ada OTP-nya. Klik tombol “Masuk”.
  5. Reset Password (Jika Diperlukan): Nah, kadang-kadang kamu bakal langsung diarahkan ke halaman Reset Password. Kalau kamu diarahkan ke halaman ini, berarti kamu perlu reset password dulu. Ikutin aja instruksinya. Biasanya kamu diminta buat bikin password baru yang kuat (minimal 12 karakter, kombinasi angka, huruf besar, huruf kecil, dan simbol). Setelah bikin password baru, klik tombol “Reset Password”.
  6. Login Lagi dengan Password Baru: Kalau udah reset password atau kalau kamu gak diarahkan ke halaman reset password, coba login lagi ke ASN Digital. Kali ini, pakai username dan password yang baru (kalau tadi kamu reset password). Kolom kode OTP tetep dikosongkan.
  7. Pilih “Aktifkan MFA (OTP)”: Setelah berhasil login, biasanya bakal muncul kotak notifikasi atau pop-up. Di kotak itu, cari pilihan “Aktifkan MFA (OTP)” atau yang mirip-mirip. Klik pilihan itu buat lanjut ke halaman aktivasi OTP.
  8. Buka Aplikasi Google Authenticator (atau FreeOTP) di HP: Sekarang giliran HP kamu. Buka aplikasi Google Authenticator atau FreeOTP yang udah kamu install tadi. Kalau belum install, buruan install dulu ya di Google Play Store (buat Android) atau App Store (buat iPhone).
  9. Scan Barcode atau Masukkan Kode Manual: Di aplikasi Authenticator, biasanya ada tombol “+” atau “Tambah Akun”. Klik tombol itu, terus pilih “Scan kode QR”. Arahkan kamera HP kamu ke barcode yang muncul di halaman “Mobile Authenticator Setup” di komputer. Kalau scan barcode gagal, biasanya ada pilihan buat masukin kode manual. Ikutin aja instruksinya kalau mau pakai kode manual.
  10. Masukkan Kode OTP dan Nama Perangkat: Setelah scan barcode atau masukin kode manual, aplikasi Authenticator bakal otomatis generate kode OTP (biasanya 6 digit angka). Kode ini bakal ganti setiap 30 detik. Cepetan masukin kode OTP yang lagi muncul di aplikasi Authenticator ke kotak “One time code” di halaman aktivasi MFA di komputer. Terus, isi juga kolom “Nama Device” sesuai nama perangkat kamu (misalnya “HP Pribadi”, “Laptop Kerja”, dll.). Ini buat ngingetin kamu aja perangkat mana yang kamu pakai buat aktivasi MFA.
  11. Selesai!: Kalau semua langkah di atas udah kamu ikutin dengan benar, biasanya kamu bakal langsung dialihkan ke halaman utama ASN Digital. Biasanya halaman ini ada logo BKN, logo Layanan Seleksi ASN, logo Layanan Individu ASN, logo Layanan Manajemen ASN Instansi, dan logo Layanan Pendukung. Nah, kalau udah sampai sini, berarti aktivasi MFA kamu udah berhasil! Selamat!

Kok Aktivasi MFA-nya Gagal Terus Ya?

Meskipun langkah-langkahnya keliatan gampang, kadang-kadang ada aja ASN yang ngalamin kendala pas aktivasi MFA. Yang paling sering dikeluhin sih masalah “Invalid Authenticator Code”. Padahal udah ikutin semua prosedur dengan bener, tapi kok tetep gagal ya? Hmm, kira-kira kenapa ya?

Baca Juga: loading

Penyebab Umum Aktivasi MFA Gagal

Nah, ini dia beberapa penyebab umum kenapa aktivasi MFA bisa gagal, khususnya error “Invalid Authenticator Code”:

  • Jam di Perangkat Kamu Gak Sesuai: Ini nih yang paling sering jadi biang kerok. Kode OTP itu sensitif banget sama waktu. Kalau jam di HP atau komputer kamu gak sinkron sama waktu server ASN Digital, kode OTP yang dihasilkan bisa jadi gak valid. Jadi, pastiin jam di perangkat kamu udah bener ya.
  • Google Authenticator Gak Sinkron: Kadang-kadang, aplikasi Google Authenticator (atau FreeOTP) perlu disinkronisasi ulang sama waktu server. Meskipun jam di HP kamu udah bener, tapi kalau aplikasi Authenticator-nya belum sinkron, ya tetep aja bisa error.
  • Salah Scan QR Code atau Salah Input Kode Manual: Pas scan barcode atau masukin kode manual, pastiin kamu melakukannya dengan bener. Kalau barcode-nya blur atau gak ke-scan dengan sempurna, atau kalau kamu salah ketik kode manual, ya pasti gagal aktivasinya.
  • Akun Timeout: Proses aktivasi MFA juga ada batas waktunya. Kalau kamu kelamaan mikir atau kelamaan ngikutin langkah-langkahnya, akun kamu bisa timeout dan proses aktivasi jadi gagal.

Cara Mengatasi Aktivasi MFA yang Gagal

Gak usah panik kalau aktivasi MFA kamu gagal. Ada kok beberapa cara buat ngatasin masalah ini. Salah satu cara yang cukup ampuh adalah dengan pakai aplikasi FreeOTP sebagai alternatif Google Authenticator.

Pakai FreeOTP Sebagai Alternatif

FreeOTP ini aplikasi open-source yang fungsinya mirip kayak Google Authenticator. Cara pakainya juga hampir sama. Nah, ini dia langkah-langkah mengatasi gagal aktivasi MFA dengan FreeOTP:

  1. Cek Zona Waktu dan Setelan Waktu Otomatis: Pertama, pastiin zona waktu di HP kamu udah sesuai sama lokasi kamu sekarang. Terus, aktifin juga setelan waktu otomatis di HP kamu. Biasanya ada di pengaturan tanggal & waktu.
  2. Install Aplikasi FreeOTP: Kalau kamu belum install FreeOTP, download dan install dulu dari Google Play Store atau App Store.
  3. Hapus Akun di Google Authenticator (Kalau Ada): Kalau kamu sebelumnya udah coba aktivasi MFA pakai Google Authenticator dan gagal, coba hapus dulu akun ASN Digital di aplikasi Google Authenticator kamu. Caranya beda-beda tergantung aplikasinya, biasanya ada pilihan “Delete” atau “Remove Account” di menu akun.
  4. Ulangi Proses Pendaftaran MFA dari Awal: Balik lagi ke komputer, logout dari ASN Digital, terus login lagi, dan ulangi proses aktivasi MFA dari awal, mulai dari langkah ke-7 di atas (pilih “Aktifkan MFA”).
  5. Scan QR Code dengan FreeOTP: Pas sampai langkah scan barcode, kali ini pakai aplikasi FreeOTP buat scan barcode yang muncul di halaman “Mobile Authenticator Setup”.
  6. Masukkan Kode OTP dari FreeOTP: Masukin kode OTP yang dihasilkan FreeOTP ke kotak “One time code” di halaman aktivasi MFA.
  7. Selesaikan Proses Aktivasi: Ikutin terus langkah-langkah aktivasi sampai selesai.
  8. Logout dan Login Kembali: Setelah aktivasi berhasil, logout dari portal ASN Digital, terus tunggu beberapa menit, baru login lagi dengan OTP yang baru dari FreeOTP.
  9. Ulangi Lagi Kalau Masih Gagal: Kalau langkah-langkah di atas masih belum berhasil juga, jangan nyerah! Ulangi lagi proses pendaftaran MFA dari awal, mulai dari logout dan login lagi, terus coba lagi aktivasi dengan FreeOTP.

Tips Tambahan Biar Aktivasi MFA Lancar

Selain pakai FreeOTP, ada beberapa tips tambahan yang bisa kamu coba biar aktivasi MFA kamu lancar jaya:

  • Sinkronisasi Waktu Perangkat: Pastiin pengaturan waktu di HP dan komputer kamu udah sinkron sama jaringan. Biasanya setelan waktu otomatis udah cukup, tapi gak ada salahnya dicek lagi.
  • Input Kode OTP dengan Cepat: Kode OTP itu cuma berlaku sebentar, biasanya 30 detik. Jadi, begitu kode OTP muncul di aplikasi Authenticator, langsung cepetan input kodenya ke halaman aktivasi MFA sebelum kodenya kedaluwarsa.
  • Coba Hapus Akun MFA dan Ulangi dari Awal: Kalau semua cara udah dicoba tapi tetep gagal, coba deh hapus akun MFA kamu di ASN Digital (biasanya ada pilihan “Hapus MFA” atau “Disable MFA” di pengaturan akun), terus ulangi proses aktivasi MFA dari awal. Kadang-kadang cara ini ampuh buat ngatasin masalah yang gak jelas penyebabnya.

Nah, itu dia panduan lengkap cara aktivasi MFA ASN Digital dan cara mengatasi kalau aktivasinya gagal. Semoga panduan ini bermanfaat buat kamu-kamu semua ya! Kalau masih ada pertanyaan atau punya pengalaman lain soal aktivasi MFA, jangan ragu buat sharing di kolom komentar di bawah ini ya! Yuk, saling bantu biar kita semua bisa aktifin MFA dengan sukses dan akun ASN Digital kita jadi makin aman!

Posting Komentar